Вы в Москве?

Да

Изменить регион

МТС Список FAQ

Часто задаваемые вопросы МТС

Акция «Годовой контракт»

Домашний Интернет и ТВ на специальных условиях! Подключай услуги МТС сразу на 12 месяцев и получай скидку 100 рублей на ежемесячную плату! Ежемесячная плата на сайте указана с учетом скидки по акции «Годовой контракт».

По истечении 12 месяца происходит автопродление на тех же выгодных условиях

Как принять участие в акции?
При заключении договора нужно подписать заявление на участие в акции «ГОДОВОЙ КОНТРАКТ», где вы обязуетесь быть нашим абонентом не менее 12 месяцев. Через год акция будет продлена автоматически (то есть каждый год подписывать заявление не надо).

Что произойдет, если вы решите расторгнуть договор ранее, чем через 12 месяцев?Абонентская плата будет пересчитана в соответствие с тарифами, действующими без применения акции «Годовой контракт», и при расторжении договора необходимо будет оплатить разницу.

Можно ли временно приостановить услуги?

Если вы уезжаете в отпуск и не планируете какое-то время пользоваться домашним телефоном, интернетом и ТВ, временно заблокируйте услуги и сэкономьте на абонентской плате. Это можно сделать с помощью сервиса «Пауза».

  • На время подключения «Паузы» приостанавливается списание абонентской платы по всем услугам и арендной платы за оборудование (абонентская плата за услуги связи и аренду оборудования начисляется только за дни месяца, в которые не была подключена «Пауза»)

  • «Пауза» действует сразу на все услуги МТС, подключенные по одному договору на оказание услуг связи – не нужно блокировать каждую услугу отдельно

  • Вы сами определяете срок, на который хотите поставить услуги на «Паузу»

  • При подключении «Паузы» для вас остаются доступны:

    • Личный Кабинет

    • Базовый пакет телеканалов аналогового телевещания

    • Звонки по Домашнему телефону МТС

Проверить возможность подключения интернета по адресу:

Up